Por Susan González.- “No es culpa de la IA, es responsabilidad de quienes no sabemos regular el uso y la estrategia pedagógica. Las personas hacemos que las cosas sean lo que son y las cosas deberían estar al servicio de la evolución humana; es como tener un poder y no saber usarlo”.
Hay algo profundamente humano en buscar un culpable. Últimamente he leído varios artículos culpando a la inteligencia artificial por el supuesto fracaso que estaría provocando en la educación. Y veo un patrón que se repite una y otra vez: el impulso de “culpar” a una cosa u otra por el fracaso “de”.
Cuando algo no funciona, buscamos afuera aquello que pueda explicar nuestra propia dificultad para hacernos cargo. Culpamos a las circunstancias, a la educación, a la familia, a la sociedad, a la tecnología, al sistema, al otro.
Y ahora tenemos un nuevo protagonista disponible para ocupar ese lugar: la inteligencia artificial. La acusamos de distraer a nuestros estudiantes, de hacerlos pensar menos, de escribir por ellos, de quitarles creatividad, de empobrecer el aprendizaje, de convertirlos en consumidores de respuestas.
Pero quizás la pregunta no sea qué está haciendo la inteligencia artificial con nosotros. Quizás la pregunta más incómoda sea: ¿Qué estamos haciendo nosotros con la inteligencia artificial?
Porque la tecnología no llega a un vacío. Llega a una humanidad que ya tiene una determinada relación con el conocimiento, con el esfuerzo, con la frustración, con la espera, con la curiosidad y consigo misma.
Y ahí aparece una responsabilidad que no podemos delegar. La herramienta nunca reemplaza la conciencia de quien la utiliza. Una herramienta puede construir, transformar, facilitar y también destruir. Pero una herramienta no decide por sí misma qué significado tendrá en nuestra vida.
Un martillo puede construir una casa o destruir una ventana. El problema, entonces, no está solamente en el objeto. Está en la conciencia de quien sostiene el objeto.
La inteligencia artificial amplifica esta pregunta hasta dimensiones que todavía estamos comenzando a comprender.
Porque nunca antes habíamos tenido acceso tan inmediato a semejante cantidad de información, capacidad de procesamiento, generación de textos, imágenes, ideas y respuestas.
Y, paradójicamente, mientras más conocimiento ponemos a disposición del ser humano, aparece una pregunta esencial:
¿Estamos realmente aprendiendo a ser más sabios?
Porque conocimiento y sabiduría no son lo mismo.
Quizás ese sea uno de los grandes desafíos del siglo XXI. Y, para agregar, el desarrollo e integración de las inteligencias múltiples podría ser ese constructo que llamamos sabiduría.
El hambre de respuestas
Vivimos en una época acostumbrada a consumir: imágenes, información, entretenimiento, opiniones, cursos, contenidos y ahora también respuestas generadas por inteligencia artificial.
Queremos saber rápido. Queremos resolver rápido. Queremos producir rápido. Queremos comprender sin atravesar necesariamente el proceso de comprender.
Y aquí aparece una paradoja.
Tenemos acceso a más conocimiento que cualquier generación anterior y, sin embargo, seguimos enfrentando seres humanos profundamente desconectados de sí mismos.
Personas que saben mucho y se conocen poco. Personas capaces de explicar el mundo pero incapaces de comprender lo que les ocurre. Personas que pueden acceder a miles de respuestas, pero no saben formularse las preguntas esenciales.
¿Quién soy? ¿Qué quiero? ¿Qué necesito? ¿Qué estoy haciendo con mi vida? ¿Qué sentido tiene lo que hago? ¿Qué parte de mi vida elegí realmente y qué parte estoy viviendo porque alguien me dijo que debía ser así?
Quizás ese sea el verdadero territorio que tenemos que recuperar.
No necesitamos solamente más conocimiento
Durante siglos, la humanidad ha desarrollado tecnologías para ampliar sus capacidades:
Entonces aparece una posibilidad fascinante. Quizás la inteligencia artificial no tenga que significar que el ser humano deje de pensar. Quizás pueda significar que el ser humano tenga la oportunidad de comenzar a pensar en aquello que ninguna máquina puede vivir por él:
Su existencia. Su conciencia. Su responsabilidad. Su vínculo. Su capacidad de amar. Su empatía. Su sentido de propósito. Su relación con la vida. Su capacidad de preguntarse qué quiere hacer con el tiempo que tiene.
Porque una máquina puede procesar información. Pero vivir una vida es otra cosa.
La educación frente a un nuevo escenario
Aquí la responsabilidad educativa se vuelve enorme. No podemos entregar un juguete nuevo y después sorprendernos porque los niños quieren jugar con él.
No podemos poner una herramienta poderosísima en manos de nuestros estudiantes y enseñarles solamente cómo utilizarla. Tenemos que enseñarles cuándo utilizarla, para qué utilizarla, cuándo no utilizarla y, sobre todo, cómo seguir siendo ellos mismos mientras la utilizan.
La alfabetización en inteligencia artificial no puede limitarse a aprender a escribir mejores instrucciones para obtener mejores respuestas.
Necesitamos desarrollar una alfabetización de la conciencia. Un estudiante debería poder preguntarse:
Porque existe una diferencia enorme entre usar una herramienta para aprender y usarla para evitar aprender. Y esa diferencia no la determina la tecnología. La determina la conciencia.
El gran salto no necesariamente será tecnológico
Quizás hemos imaginado la evolución humana mirando siempre hacia afuera: Más velocidad. Más información. Más máquinas. Más capacidad. Más producción. Más tecnología.
Pero existe otra posibilidad. Que el próximo gran salto de la humanidad no sea tecnológico. Que sea interior. Que después de siglos intentando dominar el mundo exterior, comencemos finalmente a ocuparnos de nuestro mundo interior.
Que aprendamos a reconocer nuestras emociones, a regularnos, a escuchar, a relacionarnos, a tolerar la frustración, a desarrollar empatía, a reconocer nuestros límites, a descubrir nuestros talentos, a comprender nuestras heridas, a construir vínculos, a vivir con propósito.
A preguntarnos quiénes somos cuando dejamos de cumplir las expectativas que otros pusieron sobre nosotros. Porque quizás la tecnología pueda ayudarnos a hacer muchas cosas. Pero hay una tarea que seguirá siendo profundamente humana: decidir qué vale la pena hacer.
¿Quién quiero ser cuando ya no tenga que demostrar que sé? Durante mucho tiempo, el conocimiento fue una forma de poder. Pero cuando una herramienta puede poner cantidades enormes de información al alcance de casi cualquier persona en segundos, algo cambia.
La pregunta deja de ser solamente: ¿Cuánto sé? Y comienza a ser: ¿Qué hago con lo que sé?
Y todavía más profundamente: ¿Quién soy mientras lo hago?
Quizás la inteligencia artificial nos obligue a redefinir el concepto de valor humano.
Si una máquina puede escribir un texto, ¿qué hace valioso al escritor? Si puede producir una imagen, ¿qué hace valioso al artista? Si puede resolver una ecuación, ¿qué hace valioso al matemático? Si puede entregar información, ¿qué hace valioso al educador?
Quizás la respuesta no esté en competir con la máquina en aquello que la máquina puede hacer. Quizás esté en desarrollar aquello que nos hace humanos.
Vivir desde la esencia
El verdadero desafío no sería conseguir que todos los seres humanos tengan un trabajo. Sería conseguir que cada vez más personas puedan reconocerse en aquello que hacen.
Porque hemos construido sociedades donde muchas personas trabajan en algo que no aman porque necesitan sobrevivir. Estudian aquello que no desean porque alguien les dijo que era una carrera conveniente. Eligen caminos por prestigio, dinero, seguridad o reconocimiento.
Y muchas veces llegan a la adultez convertidos en expertos en cumplir expectativas ajenas. Entonces quizás la inteligencia artificial, paradójicamente, pueda abrir una pregunta revolucionaria:
Si las máquinas pueden hacer cada vez más de aquello que antes nos obligaba a trabajar solo para producir, ¿qué haremos nosotros con nuestra humanidad?
Tal vez podamos comenzar a vivir de una manera más consciente. No significa abandonar el trabajo. Significa transformar nuestra relación con él.
Descubrir nuestros talentos. Reconocer nuestra esencia. Encontrar aquello que verdaderamente nos moviliza. Y ponerlo al servicio de algo que trascienda nuestro propio beneficio.
Porque conocerse no significa encerrarse en uno mismo. Al contrario: el verdadero autoconocimiento conduce al servicio.
Cuando sé quién soy, puedo preguntarme qué puedo aportar. Cuando reconozco mis capacidades, puedo ponerlas al servicio de otros. Cuando conozco mis límites, puedo relacionarme de una manera más responsable. Cuando dejo de vivir desde la necesidad de demostrar quién soy, puedo comenzar a simplemente ser.
Y quizás allí exista una nueva forma de evolución.
La responsabilidad comienza cuando dejamos de culpar
No se trata de idealizar la inteligencia artificial. Tampoco de negar sus riesgos. Se trata de abandonar una posición infantil frente a ella.
No podemos crear una tecnología y después comportarnos como si ella fuera responsable de nuestras decisiones. No podemos entregar a nuestros hijos una herramienta sin educación y luego culpar a la herramienta por el resultado. No podemos utilizarla para evitar pensar y después afirmar que la inteligencia artificial nos hizo menos inteligentes.
La pregunta siempre vuelve a nosotros. ¿Cómo estamos utilizando aquello que tenemos? Porque las cosas adquieren significado a través del ser humano que las utiliza.
Y quizás este sea el momento de dejar de preguntarnos únicamente qué puede hacer la inteligencia artificial por nosotros. Quizás tengamos que comenzar a preguntarnos: ¿Qué podemos hacer nosotros con todo aquello que la inteligencia artificial libera?
¿Qué haremos con el tiempo? ¿Qué haremos con el conocimiento? ¿Qué haremos con la creatividad? ¿Qué haremos con nuestra capacidad de aprender? ¿Qué haremos con la posibilidad de no tener que saberlo todo?
Quizás, por primera vez, tengamos la oportunidad de dejar de competir por saber más y comenzar a preocuparnos por vivir mejor.
La pregunta que queda abierta
La inteligencia artificial ya comenzó a andar. No podemos regresar a un mundo anterior. Y quizás tampoco deberíamos querer hacerlo. El desafío no consiste en detener aquello que ya comenzó, sino en madurar como humanidad frente a aquello que hemos creado.
La tecnología seguirá avanzando. La pregunta es si nuestra conciencia avanzará con ella. Porque podemos tener máquinas cada vez más inteligentes y seres humanos cada vez más desconectados de sí mismos.
O podemos utilizar esta revolución como una oportunidad para algo diferente: Volver a mirar hacia adentro. Recuperar el silencio. Recuperar la capacidad de preguntarnos. Educar no solamente la mente, sino también la sensibilidad. Desarrollar empatía, conciencia, pensamiento crítico, creatividad, vínculo y sentido.
Comprender que conocer no es lo mismo que comprender, y comprender no es lo mismo que saber vivir.
Quizás el gran desafío del siglo XXI no sea crear una inteligencia artificial cada vez más parecida al ser humano. Quizás sea conseguir que el ser humano vuelva a ser profundamente humano.
Y entonces la pregunta ya no será: ¿Qué hará la inteligencia artificial con nosotros? Será mucho más incómoda. Mucho más profunda. Mucho más nuestra: ¿Qué vamos a hacer nosotros con todo aquello que ahora tenemos en nuestras manos?
Porque, finalmente, no es culpa de la IA. Es responsabilidad nuestra. Y tal vez la verdadera revolución que tenemos por delante no sea artificial. Sea la revolución interior de aprender, por fin, a hacernos responsables de lo que somos, de lo que elegimos y de aquello que ponemos al servicio del mundo.
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